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610 Euro? So viel kostet ein fairer Schlüsseldienst in Ihrer Region

| Lesedauer: 7 Minuten
Wirtschaftsredakteur
Insbesondere auf dem Land werden Kunden oft mit überzogenen Rechnungen des Schlüsseldienstes konfrontiert Insbesondere auf dem Land werden Kunden oft mit überzogenen Rechnungen des Schlüsseldienstes konfrontiert
Insbesondere auf dem Land werden Kunden oft mit überzogenen Rechnungen des Schlüsseldienstes konfrontiert
Quelle: dpa-tmn/Christin Klose
Schlüsseldienste sollen im Ernstfall helfen. Oft aber nutzen sie die Notlage der Betroffenen aus. Eine Analyse zeigt, wie unterschiedlich hoch die durchschnittlichen Kosten in den Bundesl?ndern sind. Wer den fairen Preis kennt, ist vor Wucher-Offerten gefeit.

Eine Gelsenkirchenerin kam eines Donnerstagmorgens nicht mehr in ihre Wohnung, weil das Schloss defekt war. Ein zu Hilfe gerufener Schlüsseldienst kostet in so einem Fall im Schnitt knapp 90 Euro. Die Frau musste aber 610 Euro zahlen, um wieder in ihre Wohnung zu kommen. Der von ihr beauftragte Schlüsseldienst berechnete für den 45-minütigen Einsatz eine Notdienstpauschale von 189 Euro, kalkulierte die Anfahrtspauschale gleich zweimal, setzte 29,90 für den Materialeinsatz zum Ausbohren des Schlosses und 59,90 Euro für den Arbeitseinsatz an. Zudem wurden auch noch drei Profilzylinder mit jeweils drei Schlüsseln verbaut. Kosten 186 Euro.

Von solchen F?llen berichten Verbraucher immer wieder und fühlen sich den Anbietern hilflos ausgeliefert. Diese Hilflosigkeit ist aber kein Naturgesetz. Denn wer die oft fairen Preise der Konkurrenz kennt, muss die Wucher-Offerten der schwarzen Schafe nicht akzeptieren.

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